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韓韓
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  1. 跑腿行業未來發展怎么樣?

跑腿行業未來發展怎么樣?

傳統跑腿將會往新跑腿發展,個人生活物流配送和同城交易貨物即時配送需求將會持續增長,需要互聯網系統、信息化技術升級,才能承載更多的訂單!例如:用戶智能下單,不僅支持輸入,還能支持語音下單、智能計算訂單單價,通過互聯網技術,計算每張訂單公里、路線、接單及送達時間等、智能調度派單,系統算法計算派送最近騎手、順路騎手、優質服務騎手等,這樣才能提升配送效率,承載更多訂單!除了代買、代辦、代送服務之外,高頻的跑腿服務也將可能成為生活服務入口,用戶在同城只要需要幫助都會在平臺下單提出需求!例如:搞衛生、搬家、照顧寵物、照顧老人、***、陪伴游戲、吃飯、看電影之類的個性化生活服務!

——更多數據請參考前瞻產業研究院發布的《中國第三方物流行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。

跑腿行業發展歷程

跑腿行業是短距離內商品或服務的傳遞,大致可分為代購服務、跑腿服務和代辦服務3種。其中,代購服務包括代購食物、生活用品、藥品、書籍、機票、船票、車票、電影票等;跑腿服務包括代拿包裹、物件、禮物、請帖、鮮花等;代辦服務包括代繳水電費、管理費、汽車年檢及罰款等。

2005年初,國內跑腿公司開始萌芽,從南京成立了國內第一家成規模發展的110跑腿公司,再到北京“時代專列”、寧波“來發”、深圳“萬事幫”、福州“解憂”、廣州“小二”等,國內跑腿市場逐漸被打開。

但經過十幾年的發展,跑腿市場并未走向成熟,反而每況愈下,跑腿行業一直被社會各界唱衰,國內做專職跑腿公司中的大部分人都鎩羽而歸。究其原因,傳統跑腿公司的宣傳模式單一,僅通過線下單頁發放或者電話推廣,跑腿業務無法普及,傳統跑腿公司往往入不敷出,只能選擇放棄。

直到“互聯網+”時代來臨,通過互聯網媒介進行推廣傳播,跑腿行業才漸漸形成應有的市場。同時,經濟水平的提升,令用戶對價格敏感性降低,追求消費品質推動了跑腿行業的興起與發展,外賣、鮮花、商超零售等多領域的快速發展也使跑腿行業服務內容愈加豐富,大數據和LBS技術發展推動跑腿行業更加快速高效發展。

數據顯示,跑腿行業主要APP整體滲透率在過去一年處于上升狀態,截至2018年7月,整體滲透率達0.47%,用戶規模為513萬人,同比增長約1倍。

跑腿行業競爭格局

跑腿行業競爭者主要分兩個階段進入市場,2013-2015年,***快送、閃送、uu跑腿、鄰趣等相繼成立;2016-2018年,相關行業巨頭開始進入跑腿市場,達達和京東到家合并成立新達達,百度外賣、美團、餓了么相繼展開跑腿業務,順豐也推出同城急送業務。

基于先發優勢,閃送、uu跑腿和達達暫時位于第一梯隊,滲透率均在0.1%以上;同時,2018年8月,uu跑腿、閃送和達達相繼完成新一輪融資,充足資金儲備情況下,三大平臺有望維持在第一梯隊中。

從MAU來看,2018年7月,uu跑腿和閃送MAU均跨入百萬級別。其中,uu跑腿MAU為133.3萬,閃送MAU為125.7萬;達達以30.6萬MAU排在第三,其他均不足10萬,差距相當明顯。

從APP獨占率來看,uu跑腿和閃送用戶獨占率均達到90%以上,同處第一梯隊的達達僅有83.6%,不及鄰趣、***快送。

跑腿行業用戶畫像

從用戶性別來看,跑腿行業APP用戶以男性為主,占比達到56.8%;從年齡分布來看,跑腿行業APP用戶中,35歲以下年輕用戶為主,具體來說,62.1%用戶在26-35歲區間,26.2%用戶在25歲及以下。

地域分布方面,跑腿行業APP用戶主要集中于沿海或中部經濟較發達地區,其中北京占比最高,達到15.99%;從城市級別來看,一線和新一線城市用戶占比超六成,遠高于全國網民平均水平。

跑腿行業痛點分析

互聯網幫助跑腿公司解決了宣傳推廣的問題,眾包模式則可以幫助跑腿公司降低成本,提高盈利效率,但跑腿行業仍面臨不少痛點。

首先,眾包模式并非一本萬利的模式,如何從單一眾包模式中解放出來,尋求新方式,獲得更好的發展,已成為眾多跑腿公司亟待解決的問題。

其次,隨著跑腿市場需求的日益擴大,跑腿缺乏規范服務,一些諸如隨口開價、延遲送達、損壞物品等問題相繼暴露。跑腿公司要想站穩腳跟,必須在服務質量、收費標準和行業監管上下工夫,其誠信度和口碑還有待時間和市場的考驗。

最后,上班族作為跑腿市場主要服務對象,跑腿者會隨著其上班時間的改變而進行遷徙,這將導致跑腿者與市場供求關系不協調的現象。對于市場而言,上班高峰期會造成客戶問題不能及時得到解決,跑腿者扎堆也會讓跑腿市場出現類似于外賣市場的擁堵現象,導致市場崩潰。

******將我們禁足家中,大小企業受到影響,經濟開始出現低谷,一些初期創業者更因此而止步不前,眾多想要創業跑腿的老板由于對目前市場的經濟環境持有消極態度.然而現在開跑腿公司的前景還是非常可觀的。疫情期間大家足不出戶,“宅”經濟的進一步發展,讓眾多線下商家看到線上營銷系統的優勢,為符合大眾“懶、宅”的需求。為跑腿創業提供了一個契機

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